score 88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

score 88 তার সেবা প্রদানের জন্য বেশ কিছু ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বাভাবিকভাবেই প্রদান করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের প্রকারভেদ সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় নথির তথ্যও প্রয়োজন হতে পারে। এই তথ্যগুলো একটি নিরাপদ ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনি যখন score 88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ইন্টারনেট সংযোগের ধরন। আইপি অ্যাড্রেস সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র অবস্থান যাচাই, নিরাপত্তা বিশ্লেষণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করা হয় না।

পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য (BDT)

বাংলাদেশ টাকায় (BDT) আমানত ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য — যেমন বিকাশ/নগদ/রকেটের মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক বিবরণ — সংগ্রহ করা হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর score 88 কখনো সংরক্ষণ করে না এবং ব্যবহারকারীদের এই তথ্য কাউকে না দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। পেমেন্ট লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ব্যবহারের তথ্য

আপনি কোন ম্যাচে বেট করেছেন, কোন সময়ে সাইট ব্রাউজ করেছেন, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন — এই ধরনের ব্যবহারের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয় প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই ডেটা পরিসংখ্যানগতভাবে বিশ্লেষণ করা হয় এবং কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

score 88 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না এবং এই নীতির বাইরে যেকোনো ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: BDT আমানত, উত্তোলন ও বোনাস বিতরণের জন্য সঠিক পেমেন্ট তথ্য যাচাই করা হয়।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক উত্তর দিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, জাল পরিচয় বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে বয়স-সম্পর্কিত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দের খেলাধুলা ও বেটিং ধরন বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক অফার ও তথ্য প্রদর্শন করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয়।

score 88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করে না এবং কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

score 88 প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চালানো এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী পরিদর্শনে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে: অপরিহার্য কুকি (লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যক), কার্যকারিতা কুকি (আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখতে), এবং বিশ্লেষণ কুকি (প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য, সম্পূর্ণ বেনামে)। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি score 88 ব্যবহার করে না।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সেটিং রয়েছে — আপনি চাইলে নির্দিষ্ট ধরনের কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তনের আগে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ থেকে বিস্তারিত জেনে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

score 88 মোবাইল অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজারে ব্যবহারের ক্ষেত্রে অনুরূপ সেশন টোকেন ও স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, যা একই নিরাপত্তা মান মেনে চলে। সকল ট্র্যাকিং ডেটা নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

score 88 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি (SSL/TLS) ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এবং সংরক্ষণের সময় উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যাতে কোনো অননুমোদিত পক্ষ তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে: নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা (security audit), দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (two-factor authentication) সুবিধা, সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ সিস্টেম, এবং সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল যাতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে সেবার ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের (data breach) ঘটনা ঘটে, তাহলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং ক্ষতি সীমিত রাখার জন্য তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।

score 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা কঠোর নীতি অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয়।

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট), গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের সাথে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে এবং তারা score 88 - এর নির্দেশনার বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত, তদন্ত সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনগত আদেশের মাধ্যমে তথ্য চাইলে score 88 আইন মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ধরনের তথ্য প্রদানের আগে আইনি পরামর্শ নেওয়া হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট আদেশে উল্লিখিত তথ্যই দেওয়া হয়। যেখানে আইনগতভাবে সম্ভব, সেখানে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা: যদি কোনো ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে আসক্তি বা ক্ষতির আশঙ্কা চিহ্নিত হয়, তাহলে তার সুরক্ষার্থে অনুমোদিত কাউন্সেলিং বা সহায়তা সংস্থার সাথে বেনামে তথ্য ভাগ করা হতে পারে — তবে সর্বদা ব্যবহারকারীর সর্বোত্তম স্বার্থকে প্রাধান্য দিয়ে। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

কোনো ক্ষেত্রেই আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, পেমেন্ট বিবরণ বা ব্যক্তিগত পরিচয় তৃতীয় পক্ষের কাছে সামগ্রিকভাবে হস্তান্তর করা হয় না। আমাদের সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য।

score 88 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দিই।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর পেজ থেকে প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

score 88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — বিশেষত আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের প্রেক্ষিতে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং সাইটে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং ব্যবহারকারীরা ৩০ দিনের মধ্যে নতুন নীতির বিষয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। পুরনো নীতির সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধ করলে দেখার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: support@score88.best — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজে যান।

এই নীতির যেকোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আরও ব্যাখ্যা দরকার হলে দ্বিধাহীনভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। score 88 সর্বদা স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।